Månadens design

Frakt ohlsson & lohaven

Gentlemen's Hardware

Gift Republic

William Morris

Astrid Lindgren

 

Designworks ink

Petit collage

VILLKOR

 

VÅRA VILLKOR

1. Betalningsvillkor

Förstagångsköp: 10 dagar netto, därefter 30 dagar netto. Från fakturans förfallodag debiteras dröjsmålsränta med gällande referensränta, plus 8 procentenheter. 

2. Priser

Alla priser anges i SEK. Moms tillkommer för svenska kunder. Vi reserverar oss mot prisändringar.

3. Leverans

Leverans sker inom fyra dagar för Sverige och inom fem dagar för Danmark, Norge och Finland.
Vid beställning av produkter utanför vårt ordinarie sortiment kan leveranstiden bli längre än normalt.

Allt skickas klimatkompenserat. Du kan läsa mer om vårt miljöarbete under punkt 6.

För övriga länder samt skräddarsytt tillämpas självkostnadspris, vänligen kontakta oss om du vill veta mer!

4. Reklamationer

Reklamationer på leveranser måste ske inom 10 dagar.
Vid senare reklamation utgår ingen ersättning från oss.

5. Integritetspolicy

Vi tar personuppgiftsbehandlingen på stort allvar och värnar alltid om din personliga integritet.

Du kan här läsa mer om vad en personuppgift är samt hur vi behandlar dem.

Skulle du ha några funderingar kring personuppgiftsbehandlingen är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.

Vad är en personuppgift?

All slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet räknas som personuppgifter. Även bilder (foton) och ljudupptagningar på individer som behandlas i dator kan vara personuppgifter även om inga namn nämns.

Vad menas med behandling av personuppgifter?

Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna. Varje åtgärd som vidtas med personuppgifter utgör en behandling, oberoende av om den utförs automatiserat eller inte. Exempel på vanliga behandlingar är insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, överföring och radering.

Vem är personuppgiftsansvarig?

Ohlsson & Lohaven AB

Lindhagagatan 3

272 36 Simrishamn

Vilka personuppgifter samlar vi in om dig och varför?

Typer av personuppgifter

  • Namn
  • Kontaktuppgifter (för t.ex. leverans eller kundtjänst)
  • Köpinformation (t.ex. vilken vara som beställts och vid vilken tidpunkt)

För hantering av beställningar kan följande behandling ske:

  • Hantering av betalning
  • Leverans och avisering
  • Kundtjänst

Ibland är det nödvändigt för oss att dela personuppgifter med företag som fungerar som personuppgiftsbiträden för oss, det kan till exempel handla om företaget som transporterar beställda varor, eller företaget som behandlar betalningen. Alla våra personuppgiftsbiträden behandlar informationen enligt bestämda instruktioner och lagar.

Vi delar personuppgifter med följande typer av personuppgiftsbiträden:

  • Transportörer, företag som transporterar varorna
  • Betallösningar
  • IT-tjänster, företag som hanterar drift och underhåll av våra IT-lösningar
 

 

För att kunna hantera till exempel kundtjänstärenden så behöver vi ibland spara personuppgifter, men vi strävar alltid efter att lagra dem under så kort tid som möjligt. Om du vill veta mer om hur länge uppgifterna sparas eller få djupare insikt om vilka personuppgifter vi behandlar om dig är du alltid välkommen att kontakta oss.

Du har rätt att begära att dina uppgifter rättas om de skulle vara felaktiga, då ber vi dig kontakta oss.

Om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlats in kan du kontakta oss och begära radering.

Vi använder så kallade Cookies för att du som kund ska få en så bra upplevelse som möjligt.

En Cookie är en passiv liten datafil som nästan alla hemsidor använder sig av, med hjälp av Cookies kan vi föra statistik över hur hemsidan används och få bra information om hur hemsidan kan förbättras. Cookies hjälper även till att hålla reda på vad du som kund har i din varukorg.

Du kan ställa in din webbläsare så att den inte accepterar Cookies.

 

 Kontakta oss

 

6. Miljöarbete

Vi är en presentgrossist med kunder över hela Norden. Handel, varuflöde och transporter är en del av vår verksamhet och vi ska alltid sträva efter minsta möjliga miljöpåverkan. För att göra detta skickar vi endast med klimatkompenserade frakter, återanvänder allt förpackningsmaterial på vårt lager och självklart sorterar vi allt avfall.

Vår verksamhet kräver att vi ständigt söker och finner nya samarbetspartners för att kunna erbjuda ett spännande och aktuellt sortiment till nordisk detaljhandel. Vi granskar och kräver av alla våra leverantörer och samarbetspartners att de också följer lagar och förordningar samt uppträder som goda samhällsmedborgare i sina geografiska verksamhetsområden. Detta gäller såväl miljöfrågor som att den arbetskraft som används arbetar i full frihet och med drägliga villkor som uppfyller lokala lagar och förordningar.

Vi söker i första hand samarbete med starka globala varumärken med mycket god insikt och kunskap kring de produktsäkerhetsregler och miljöföreskrifter som gäller inom EU. Samtliga produkter ska vara testade och uppfylla marknadens gällande krav inom EU och Sverige.

Vad innebär klimatkompenserad frakt?

Det innebär att en åtgärd finansieras utanför den egna verksamheten. Åtgärden ska leda till en minskning av växthusgasutsläpp. Det finns olika typer av initiativ för utsläppsreduktion som används för att göra frakten grön.

DHL

Konceptet är enkelt. SKICKA GRÖNT innebär att vi på DHL säkerställer att våra svenska åkare kan investera i klimatsmart teknik och får ersättning för merkostnaden. När du använder SKICKA GRÖNT kommer vi att producera motsvarande tonkilometer som din sändning ger upphov till med en dyrare klimatsmart teknik någonstans i vårt nätverk.

UPS

UPS klimatneutrala alternativ stödjer projekt som motverkar utsläppen orsakade av sändningens transport. UPS har stöttat projekt för bland annat omplantering av skog, destruktion av soptippsgaser, hantering av avloppsvatten och metandestruktion.

Vårt klimatneutrala alternativ har verifierats av Société Générale de Surveillance (SGS), ett företag som inspekterar, testar och verifierar sådana tjänster. Detta betyder att du kan lita på UPS metod för klimatneutrala sändningar. Dessutom har vår klimatneutrala process certifierats av The CarbonNeutral Company.

Produkten är slut i lager. Fyll i din e-postadress nedan så kontaktar vi dig så fort den finns i lager.

E-post